ИНОМ —

Эффективный инструмент для оптимизации взаимодействия любой управляющей организации с жителями

Подобрать решение

Нажимая на кнопку “ПОДОБРАТЬ РЕШЕНИЕ”, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с “ИНОМ”.
Преимущества

Просто и быстро начать работу

Понятный и удобный интерфейс. Просто загрузите данные своей компании и начинайте работать;

Доступность

Вы больше не привязаны к рабочему месту. Главное чтобы был доступ в интернет. Программа доступна в любом месте, в любое время, на любом устройстве;

Широкие возможности

Вы можете выбрать необходимый вам функционал и использовать его в одном интерфейсе;

Безопасность

Безопасность данных - одна из наших основных забот. Резервное копирование данных, ssl сертификат, надежный дата-центр;

Конструктор услуг

Выбираете и оплачиваете необходимые вам модули. Не нужно переплачивать за то чем вы не пользуетесь;

Экономия

Вам доступны бесплатные обновления функционала;
Подобрать решение
Нажимая на кнопку “ПОДОБРАТЬ РЕШЕНИЕ”, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с “ИНОМ”.

Управляющим

компаниям

УЧЕТ

  • Учет лицевых счетов и приборов учета потребления;
  • Создание и учет услуг и различных взносов;

РАСЧЕТ

  • Начисление единоразовых, ежемесячных, ежегодных услуг;
  • Расчет квартплаты и печать квитанций;
  • Актуальный баланс лицевых счетов;

ОБЩЕНИЕ

  • Личный кабинет жителя;
  • Оперативная обработка обращений жителя;
  • Новости, опросы, предложения, уведомления для жителей;
  • Голосования;

УДОБСТВО

  • Онлайн-оплата;
  • Форум;
  • Автоматический ввод показаний прибора учета;
  • СКУД;
  • Мобильное приложение;
  • Дополнительные услуги;

В дополнение к CRM ИНОМ вы бесплатно получаете современное приложение жителя
Жильцам
  1. Квитанции

    Получение квитанций на электронную почту;

  2. Оплата

    Просмотр всех начислений и платежей, печать и онлайн-оплата коммунальных услуг вовремя, одним кликом;

  3. Коммуникации с УК

    Быстрая отправка предложений, жалоб и благодарностей напрямую в управляющую компанию;

  4. Счетчики

    Подача показаний счетчиков и анализ их расходов в режиме онлайн;

  5. Заявки

    Подача заявок диспетчеру без посещения офиса УК, отправка жалоб и обращений напрямую руководству и бухгалтерии УК;

  6. Новости

    Быть в курсе последних новостей УК;

  7. Опросы

    Участие в опросах и принятии решений в режиме онлайн;

Для организации грамотного учета в управляющих компаниях, взаимодействия поставщика услуг с жильцами, ведения бухгалтерии и точного подсчета стоимости предоставленных услуг не обойтись без ИТ-решений. Безусловно, в перечисленных выше случаях можно пользоваться офисными пакетами, бухгалтерскими программами, мессенджерами и другим ПО, однако намного удобнее использовать одно приложение, в котором присутствует весь необходимый функционал.

Преимущества «ИНОМ»

«ИНОМ» - это эффективный инструмент для взаимодействия управляющей организации с клиентами. У программы понятный интерфейс: чтобы начать работу, нужно лишь загрузить все необходимые данные о компании. Одно из основных достоинств этого программного обеспечения заключается в том, что сотрудники компании не привязаны к рабочему месту - можно работать везде, где есть доступ к Сети.

Многих потенциальных клиентов по понятным причинам волнует безопасность онлайн-приложений. Защита данных – это исключительно наша забота. Регулярные бекапы, наличие ssl сертификата, защищенные серверы в надежном дата-центре гарантируют безопасный учет в управляющих компаниях ЖКХ.

Приобретая программное обеспечение, покупатель может выбрать только те модули, в которых он нуждается. Благодаря такому подходу не приходится платить за не нужные услуги. В том случае, если появится необходимость в дополнительных инструментах, требуемые модули можно подключить в любой момент. При этом все обновления клиент будет получать бесплатно.

Что получает управляющая компания?

Программа позволяет сотрудникам компании вести учет приборов потребления, быстро рассчитывать стоимость услуг за любой период времени, начислять стоимость квартплаты и печатать квитанции по заданным шаблонам непосредственно из программы. Каждый клиент управляющей компании получает свой личный кабинет. Используя аккаунт, жильцы могут обращаться с вопросами, получать новости, участвовать в опросах и голосованиях. Наличие форума дает жильцам возможность в открытом режиме общаться друг с другом и с представителями компании.

Что получают жильцы?

Пользоваться приложением удобно и с персонального компьютера, и с мобильного устройства. Интерфейс программы создан таким образом, что даже малознакомые с современными технологиями пользователи быстро в нем разберутся. Используя одну программу, клиент может вводить показания приборов учета, получать квитанции в электронном виде, просматривать все начисления и платежи. Непосредственно в программе удобно вносить квартплату, также предусмотрена функция печати квитанций. При необходимости электронные квитанции могут дублироваться на электронную почту.

Особенный акцент сделан на коммуникации. Встроенный мессенджер позволяет жильцам общаться с представителями компании в режиме реального времени. Клиент может отправлять жалобы и предложения, обращаться за получением тех или иных услуг, подавать заявки и получать консультации по тем или иным вопросам. Также с помощью приложения жильцы оперативно получают сообщения от управляющей компании, следят за новостями и принимают участие в различных опросах и голосованиях.