Город:
Самарская область
Отзыв:
Отзыв будет от бухгалтера СНТ «Поленово», у нас 162 дома. Работаю я здесь с 2018 года, в конце 2021-го руководство, наконец, профинансировало готовую систему для управления всей территорией нашего СНТ. «ИНОМ» мы выбрали после долгих бесед и проверок, запрашивали даже мнение коллег, изучали отзывы. Хотелось бы программу, в которой можно было бы выполнять максимальное количество задач по управлению СНТ. Меня, как бухгалтера, конечно, интересовали, в первую очередь, финансы, возможность взаимодействия с госорганами и уровень защиты всех вносимых данных. Всеми этими параметрами при первичном рассмотрении программы я осталась удовлетворена и, в общем-то, по сей день претензий не имею. Сбор денежных средств за оказанные услуги сейчас проходит легче. Система автоматически направляет каждому дачнику уведомление о времени вноса платежа. Можно также сформировать «санкции» для неплательщиков, например, исковое заявление. Больше людей стали гасить задолженность в срок, как минимум, за счет своевременного информирования и удобства перевода средств через приложение. Данные наших собственников под надежной защитой, тут наш айтишник все проверял. С выписками из Росреестра тоже порядок, я уже неоднократно получала их, делала сверку данных. Со своей стороны я довольна, но хочу отметить, что мои коллеги меня поддерживают, да и от наших собственников серьезных жалоб не поступало.
Город:
Рязанская область
Отзыв:
Я живу в СНТ Рязанской области. Недавно мы начали пользоваться новым сервисом «ИНОМ», где учитываются наши оплаты за ЖКУ и принимаются различные заявки. Оставляю отзыв от лица собственников нашего СНТ. Мы теперь все оплачиваем через приложение «ИНОМ», подаем заявки в администрацию, а также обсуждаем с соседями различные вопросы на форуме, все эти возможности у нас в приложении есть. Очень удобно стало с авто – номера у нас считываются автоматически, раньше такой возможности не было у нас, теперь пользуемся. Общее собрание провели буквально на днях, накопилось несколько вопросов. Тоже все сделали онлайн! Для нас это в новинку, признаюсь честно. Раньше пытались делать через зум, но многим это не нравилось. А теперь-то приложение у всех стоит, удобно зайти и поучаствовать, проголосовать, есть форум еще для обсуждения. Нам нравится наша «новая реальность»! Приложение все контролирует, напоминает об оплате, есть ощущение общности с соседями, стало проще обратиться с вопросом или за помощью к нашему председателю или его аппарату. Отвечать стали оперативнее. Показания счетчиков различных тоже все здесь сдаем, все учитывается. Все важные дела делаем в одном месте. Председатель наш тоже доволен, говорит, что меньше мороки стало - и нам и им, получается. Хорошо, что перешли на эту новую современную систему. Теперь стало все понятнее, быстрее и ближе к делу, повысилась информированность и вовлеченность дачников, я бы так сказал.
Город:
Дмитровский район
Отзыв:
В прошлом году я купила участок в ОНТ в Дмитровском районе. Так я познакомилась с компанией «ИНОМ», с помощью которой управляется наше товарищество. Впечатления положительные! Вообще не ожидала, что будет такой порядок в плане администрации, организации. У моих родственников тоже есть земля в ОНТ, у них там постоянно идут споры, к администрации не достучишься, совместное решение огородникам принять невозможно, одни проблемы. Когда моя семья выбирала себе землю под посадку, задавали администрации вопросы сразу, как у вас тут с управлением. И то понимала, что кто ответит «плохо». Все сказали бы, что «хорошо». Поэтому пока сама не попробовала, не поверила бы до конца. И вот я, надо сказать, очень довольна! У меня стоит приложение «ИНОМ». Через него я узнаю все новости, могу связаться с администрацией, оплатить услуги, подписаться на какие-то дополнительные услуги. Отправленная оплата приходит сразу, за несколько дней до конечного срока приложение напоминает мне об оплате. Документы на собственность участка мне оформляли также через эту систему. Также там же можно пообщаться с другими огородниками, решить какие-то совместные вопросы, есть форум. Честно признаться, я сама там не сижу особо, времени нет, но знаю, что если будет что-то важное, то я получу уведомление в приложении, как уже бывало. Спасибо нашему ОНТ, что так отлично все организовали, и отдельно владельцам платформы «ИНОМ»!
Город:
Московская область
Отзыв:
По моему опыту, «ИНОМ» - отличная, качественно сделанная платформа, которая «облегчает жизнь» управленцам садоводческих некоммерческих товариществ и их собственникам. Мой опыт с «ИНОМ» начался осенью прошлого года. Я председательствую в СНТ в Подмосковье. Платформа выбиралась долго и тщательно, я и мои сотрудники тестировали 3 штуки, которые перед этим также были выбраны из многих. У нас были свои требования: максимально просто удобное приложение, адекватная стоимость, автоматизация въезда и выезда авто с территории (это наша боль), простая оплата услуг через приложение же, быстрое донесение информации до всех сопричастных лиц, будь то мои сотрудники или наши жители. Платформа всем заявленным требованиям соответствует. Относительно стоимости – есть конструктор, в котором можно собрать требуемые блоки и оплачивать только их, не выбирая вынужденно весь пакет разом, если что-то из него не нужно. Мы воспользовались этим предложением. С юридической стороны все также неплохо, в Росреестр можно обратиться за регистрацией, выписками, сверками. Данные под защитой с резервным копированием. Нашему бухгалтеру стало немного полегче в связи с автоматизацией некоторой части процессов. Плюсы назвала, минусов как таковых, чтобы заявлять о них, не увидела. Если будет, что дополнить в разделе минусов, отзыв дополню обязательно.
Город:
Ростовская область
Отзыв:
Мы работаем с «ИНОМ», я являюсь председателем СНТ (Ростовская область). На данный момент идет уже 7-й месяц нашего сотрудничества, все в порядке. Отмечу также, что ИНОМом пользуются и наши соседи, коллеги, у нас тут несколько СНТ неподалеку, общаемся по-соседски, делимся опытом, так сказать. На новую программу переходили почти синхронно, смотрели отзывы, подбирали, что выгоднее. Пока ни у кого из нас отрицательного опыта нет, кто-то позже нас на «ИНОМ» перешел, кто-то раньше. Но все соглашаются, что жить стало проще. Для себя я отметил качество контроля. Мгновенное формирование председательского отчета, быстрый просмотр по оплатам и т.д. Можно легко настроить свой доступ для каждого сотрудника, у нас все заведены в систему, это очень удобно. Ошибок, сбоев, не было пока, и не будет, я надеюсь. Та же история и у наших собственников, у всех свой личный кабинет, стоит приложение, через него они взаимодействуют с нами, проводят оплаты, подключаются к услугам, решают свои вопросы, все в одном месте. А домов в нашем СНТ 153 штуки, порядок и доступность, а также быстрое прямо общение важны. Скоро будем проводить общее собрание собственников, думаю, и здесь у нас проблем не должно быть, программа дает возможность легко провести онлайн такие собрания. Мы уже все подготовили к этому. Думаю, это было хорошее решение - наконец упорядочить все важные процессы. И вместе с коллегами мы выбрали качественную платформу для решения наших вопросов.
Город:
Московская область
Отзыв:
Для нашего СНТ мы начали использовать платформу «ИНОМ», отлично сделан сервис, много возможностей, хорошо работает, удобный конструктор. Этот самый конструктор позволил нам выбрать именно необходимые блоки и именно их оплачивать. Лишнего не платим. Весь стандартный пакет функций приложения для собственников и руководителей СНТ в программе присутствует. Наверное, ничего сверхъестественного тут нет, сейчас на рынке немало предложений, я смотрела лично, пока делала выбор. Но в «ИНОМ» есть все необходимое конкретно нам, решающее наши задачи, мы вписываемся в бюджет, а перейти на него несложно. В плане перехода, по сути, мы только данные собственников подгрузили, да и все, дальше уже можно было пользоваться. У нас работает пропускная система СКУД, есть внутренний чат сотрудников, возможность провести легитимное ОСС, в сервисе есть уже готовые шаблоны разных документов, через него же наладили связь с муниципальными органами. Часть процессов у нас стала занимать меньше минуты, а раньше эти вопросы решались дольше и сложнее. От собственников получали тоже положительные отзывы. У них теперь всего 1 приложение, где можно и оплату сделать, и показания счетчиков сдать, и вообще решить любой возникший вопрос. Можно и поднять вопрос на форуме собственников, такая возможность тоже открыта. В последнее время у нас как раз форум стал очень активным, люди пишут, предлагают, договариваются, сформировался некий актив из жителей, которого раньше не было, вернее, он состоял из пары человек. Все это очень приятно наблюдать.
Город:
Самарская область
Отзыв:
С конца 2021 перешли на «ИНОМ». Пока полет нормальный. Администрация и жители приложением удовлетворены. Планируем продолжать пользоваться. Отладили внутренние процессы. Я возглавляю СНТ «Дружба». У нас все сотрудники внесены в «ИНОМ», вплоть до охраны, все им пользуются. Вся информация быстро и легко доносится до людей, будь то мой сотрудник или житель нашего СНТ. Есть удобный внутренний чат для сотрудников по текущим вопросам, а раньше мы в ватсапе сидели. Приложение все поставили, пользуются. Жители еще могут и на форуме общаться, высказывать свое мнение. Это тоже оказалось полезным, так как у людей есть ощущение, что их реально слышат и сказать можно обо всем, повышает лояльность к администрации. С пожилыми людьми сложностей не было, так как мы и до этого уже пользовались приложением, но та система нас не устраивала. А именно, все подвисало. Сообщения могли не дойти. И пока не спросишь, не узнаешь, дошли ли. Что-то у них не в порядке было и на жалобы не реагировали. Сейчас у нас все хорошо. Уже проводили общее собрание жителей онлайн, подавляющее большинство смогли принять участие. Была обратная связь. С Росреестром связь есть, быстро получаем выписки и т.д. Отчет можно заказать в любой момент. Короче, плюсов много. Я бы рекомендовал воспользоваться ИНОМом коллегам. Много подобных систем на рынке существует, но важно доверять, в том числе, относительно конфиденциальности данных. Тут есть ssl сертификат, данные под защитой. Делюсь положительным опытом.
Город:
Курская область
Отзыв:
Хочу похвастаться тем, как организовали работу и администрирование в нашем прекрасном СНТ на 185 домой в Курской области! У нас новый внутренний сервис «ИНОМ». Считаю его новым, но вообще этот сервис было принято использовать на общем собрании еще в июле 2021 года. Да даже это самое наше общее собрание показало, как нам необходим некий упорядочивающий сервис, который был бы доступен каждому собственнику. Было ужасно много ругани у нас, кто-то не был услышан, но все-таки большинство проголосовало за улучшение ситуации, чему я лично очень рад, а теперь уже и все рады. Вот это была основная наша проблема – высказываться открыто, чтобы все тебя услышали, четко организованно голосовать по разным вопросам, принимать сообща решения. Теперь мы все это выясняем в онлайне, как сейчас молодежь говорит. Даже дважды общее собрание проводили ресурсами нашего сервиса, и все получилось. Недовольны только те, кто остался в меньшинстве относительно голосования по поставленным вопросам. Ну и все остальное у нас тоже проходит через «ИНОМ». Оплата, информация, документы, заявки, обращение к нашему председателю и его помощникам, показания счетчиков. Больше не ругаемся. Еще у нас появился форум, где можно ставить вопросы и обсуждать что угодно, делиться мнениями. Там у нас модерируется ругань, все общаются цивилизованно и высказываются. Благодать, если честно. И руководству спокойно, порядка стало больше, это точно.
Город:
Московская область
Отзыв:
В целом достаточно легко и безболезненно перешли на новый для нас сервис управления ОНТ под названием «ИНОМ». В процессе пользования выявили положительный опыт. Ниже расскажу, чем пользуемся. Отличная связь с дачниками. Оповещаем их с помощью всплывающих сообщений, отправляем напоминания о дате оплаты, новости и т.д. Они, в свою очередь, могут поднимать темы обсуждения на форуме, предлагать что-то. Контролируем въезд и выезд автотранспорта автоматически, номера распознаются. Все есть в базе, все данные собственников. Загрузить данные получилось быстро, (тут больше всего переживали, но обошлось). Оплата услуг, оформление доп. услуг, заявки, сдача показаний приборов учета – все проходит онлайн в приложении «ИНОМ», работает эта история корректно. Есть отдельный сервис «пинков» для патологических должников. Оформление необходимых документов и связь с Росреестром работает также, возможно сверка актуальности данных, запрос выписок – все стандартные и необходимые процедуры. Все работники нашего ОНТ вписаны в базу, имеют свой доступ и как дачники, и как работники. Проблем также не возникает. Подытожив, могу сказать, что, если честно, даже не знаю, что еще можно было бы добавить к управлению нашим ОНТ. Все необходимые вопросы мы сервисом полностью закрываем. Работаем с ними не так давно, но за этот срок сбоев не наблюдалось. Желания что-то менять у меня нет.
Город:
Московская область
Отзыв:
Мы довольны сотрудничеством с платформой «ИНОМ», стало во многих вопросах проще, легче, работа не подводит. В сентябре 2021 года еще перешли на нее, пишу отзыв по результатам полугодовой работы. Меня зовут Орлова Алина Леонидовна, председатель СНТ. Сначала расскажу, что у них из интересного и что у нас конкретно в СНТ (Московская область) улучшилось. В наш СНТ входит 120 домов. Платформа дает возможность пользоваться и, следовательно, оплачивать только те функции, которые необходимы. Мы выбирали их в конструкторе. Из функций, что есть не у всех, автоматическое считывание номеров машин жителей при выезде и возвращении домой. Сбор оплат стал эффективнее, все получают напоминание и могут провести оплату в приложении «ИНОМ» в несколько кнопок. Сбор упростился для собственников, а еще есть определенные рычаги давления на недобросовестных плательщиков вроде автоматического формирования искового заявления. Моим коллегам работать с платформой также удобно. Все документы под рукой, легко формируются отчеты. Самое важное, на мой взгляд – платформа не подвисает, не теряет данные и учитывает все введенные изначально параметры. Ну и общие вещи типа вноса данных собственников в базу и их защита, контакт с Росреестром, – все это, конечно, есть. Нетяжелое приложение для пользователей, интуитивно понятное. Скачивается и устанавливается без проблем. Тут все перечислять не буду, есть очевидные вещи, без которых взаимодействие и работа в наше время просто невозможны.